Porównanie programów do prowadzenia listy mailingowej

Ostatnia aktualizacja artykułu – listopad 2024r.

Decyzja o założeniu własnego newslettera, choć często trudna i długo podejmowana, to tak naprawdę dopiero początek serii kolejnych decyzji. O czym pisać, jak często, jakie automatyzacje postawić, skąd wziąć politykę prywatności, jaki lead magnet stworzyć… To część z nich.

Kolejną decyzją jest wybór platformy, na której będziemy zarządzać naszą listą mailingową. To wybór o tyle ważny, że potem zmiana takiej platformy powoduje dużo dodatkowej pracy, której przecież chcielibyśmy uniknąć. Dobrze więc dokonać tego wyboru z myślą, że nie będziemy chcieli przenosić swojej listy mailingowej za kilka miesięcy gdzieś indziej.

Przygotowałam porównanie platform do prowadzenia listy mailingowej, które, mam nadzieję, pomoże Ci podjąć właściwą decyzję.

Najpopularniejsze systemy do wysyłki newsletterów

Obecnie największą popularnością w Polsce i na świecie cieszą się:

• Mailchimp
• MailerLite
• ActiveCampaign
• GetResponse
• Kit (wcześniej ConvertKit).

Poniżej znajdziesz porównanie tych platform z uwzględnieniem takich cech, jak:

• darmowe konto – czy jest, do ilu subskrybentów i co zawiera,
• miesięczny koszt wersji płatnej,
• oferowane funkcjonalności,
• łatwość obsługi.

Podeszłam do tematu z perspektywy osoby dopiero rozpoczynającej przygodę z własnym newsletterem.

Darmowe pakiety i ceny poszczególnych platform

Z wymienionych powyżej platform darmowe konta na start oferują MailChimp, MailerLite, GetResponse i ConvertKit. Konkretnie wygląda to tak:

MailChimp:

• darmowe konto do 500 subskrybentów,
• płatne plany od $13 miesięcznie,
• cena dla 2500 subskrybentów – od $60 miesięcznie (w zależności od wybranego pakietu może być drożej).

MailerLite:

• darmowe konto do 1000 subskrybentów,
• płatne plany od 44 zł miesięcznie,
• cena dla 2500 subskrybentów – 98 zł miesięcznie (w zależności od wybranego pakietu może być drożej).

ActiveCampaign:

• brak darmowego konta (poza okresem próbnym),
• płatne plany od $15 miesięcznie (zniżka przy płatności za cały rok),
• cena dla 2500 subskrybentów – od $39 miesięcznie (w zależności od wybranego pakietu może być drożej).

GetResponse:

• darmowe konto do 500 subskrybentów,
• płatne plany od 48 zł miesięcznie (zniżka przy płatności za cały rok),
• cena dla 2500 subskrybentów – od 89 zł miesięcznie (zniżka przy płatności za cały rok, w zależności od wybranego pakietu może być drożej).

Kit (wcześniej ConvertKit):

• darmowe konto do 10000 subskrybentów (z bardzo ograniczonymi możliwościami, ale jednak),
• płatne plany od $9 miesięcznie,
• cena dla 3000 subskrybentów – 0$ lub od $41 miesięcznie (w zależności od wybranego pakietu może być drożej).

Jeśli dopiero startujesz z własnym biznesem i nie posiadasz stabilnych przychodów, to na tym etapie odrzuciłabym opcje płatną, czyli ActiveCapmaign. Nie ma sensu generować sobie kosztów w sytuacji, kiedy jeszcze nie zarabiamy. Zwłaszcza, że mamy darmowe, całkiem sensowne opcje do wyboru.

Warto również zwrócić uwagę na koszty, jakie będziesz musiała ponosić, kiedy Twoja lista rozrośnie się do 2500 subskrybentów (co u niektórych osób trwa zaledwie kilka miesięcy). ActiveCampaign jest rozwiązaniem zdecydowanie najdroższym i kierowanym raczej do dużych firm, niż soloprenerów.

Porównanie funkcjonalności platform do prowadzenia newslettera

Zacznę od tego, że wszystkie wymienione platformy oferują różne pakiety zawierające różne funkcjonalności. A zatem przykładowo, żeby w MailChimp korzystać z automatyzacji bez limitów trzeba posiadać pakiet Standard, który dla 2500 subskrybentów kosztuje $60.

Dlatego dokładne porównanie poszczególnych platform jest dosyć karkołomnym zadaniem, bo każdemu może zależeć na innych opcjach. Poniżej znajdziesz listę najistotniejszych dla początkującej osoby funkcjonalności, a jeśli interesują cię szczegóły, to polecam zapoznać się ze szczegółowymi cennikami, do których przejdziesz klikając w nazwy platform.

„TAK” oznacza, że funkcjonalność jest dostępna dla wszystkich użytkowników platformy, niezależnie od pakietu.

MailChimp:

Dostępne pakiety od najtańszego: Free (darmowy do 500 subskrybentów), Essentials, Standard, Premium.

• edytor maili drag & drop – TAK
• szablony maili – TAK, w darmowej wersji w ograniczonej ilości
• szablony formularzy zapisu – TAK
• kreator Landing Page – TAK
• szablony Landing Page – TAK
• automatyzacja maili – TAK, w darmowej wersji i pakiecie Essentials tylko 1 mail, a rozgałęzienia decyzyjne tylko w pakietach Standard i Premium
• segmentacja klientów – podstawowa na koncie darmowym oraz w pakiecie Essentials, zaawansowana w pakietach Standard i Premium
• liczba użytkowników konta – w darmowej wersji – 1, w pakiecie Essentials – 3, w pakiecie Standard – 5, w pakiecie Premium bez limitów
• połączenie z WooCommerce – TAK, za pomocą wtyczki WP

MailerLite:

Dostępne pakiety od najtańszego: Free (darmowy do 1000 subskrybentów), Growing Business, Advanced, Enterprise

• edytor maili drag & drop – TAK
• szablony maili – tylko w pakietach płatnych
• szablony formularzy zapisu – TAK, tylko dla pop-upów
• kreator Landing Page – TAK
• szablony Landing Page – tylko w pakietach płatnych
• automatyzacja maili – TAK
• segmentacja klientów – TAK
• liczba użytkowników konta – w pakiecie Free -1, w pakiecie Growing Business – 3, w wyższych pakietach – nieograniczona
• połączenie z WooCommerce – TAK, za pomocą wtyczki WP

ActiveCampaign:

Dostępne pakiety od najtańszego: Starter, Plus, Professional, Enterprise.

• edytor maili drag & drop – TAK
• szablony maili – TAK
• szablony formularzy zapisu – TAK, w pakiecie Starter w ograniczonej formie
• kreator Landing Page – od pakietu Plus w górę
• szablony Landing Page – od pakietu Plus w górę
• automatyzacja maili – TAK, w pakiecie Starter ograniczenie do 5 akcji na automatyzację
• segmentacja klientów – TAK, im wyższy pakiet, tym bardziej zaawansowana
• liczba użytkowników konta – w pakiecie Starter i Plus – 1, w pakiecie Professional – 3, w pakiecie Enterprise – 5
• połączenie z WooCommerce – TAK, ale funkcjonalności z tego korzystające dostępne od planu Plus w górę

GetResponse:

Dostępne pakiety od najtańszego: Free (bezpłatny do 500 subskrybentów), Email Marketing, Marketing Automation, Ecommerce marketing, MAX

• edytor maili drag & drop – TAK
• szablony maili – tylko w pakietach płatnych
• szablony formularzy zapisu – TAK
• kreator Landing Page – TAK, w pakiecie Free 1, w płatnych bez limitu 
• szablony Landing Page – tylko w pakietach płatnych
• automatyzacja maili – tylko w pakietach płatnych
• segmentacja klientów – tylko w pakietach płatnych
• liczba użytkowników konta – w pakietach Free i Email Marketing – 1, w pakiecie Marketing Automation – 3, w pakiecie Ecommerce Marketing – 5, w pakiecie MAX – bez limitu.
• połączenie z WooCommerce – tylko w pakietach płatnych

Kit (wcześniej ConvertKit):

Dostępne pakiety od najtańszego: Newsletter (darmowy do 10000 subskrybentów), Creator, Creator Pro

• edytor maili drag & drop – TAK
• szablony maili – TAK
• szablony formularzy zapisu – TAK
• kreator Landing Page – TAK
• szablony Landing Page – TAK
• automatyzacja maili – w pakiecie Newsletter – 1 sekwencja, pakietach płatnych – bez ograniczeń
• segmentacja klientów – TAK
• liczba użytkowników konta – w pakiecie Newsletter – 1, w pakiecie Creator – 2, w pakiecie Creator Pro – nieograniczona
• połączenie z WooCommerce – tylko w pakietach płatnych

Łatwość użytkowania

To czy danego programu używa się nam łatwo czy trudno często zależy od indywidualnych preferencji oraz tego jak dobrze jesteśmy z nim zaznajomieni. To kwestia indywidualna. Pokusiłam się jednak o ocenę intuicyjności obsługi wyżej wymienionych platform do prowadzenia newslettera w skali 1-5, gdzie 1 to system najbardziej skomplikowany, a 5 to system najłatwiejszy w obsłudze. Podobnie jak wcześniej – z perspektywy osoby, która nie miała z nimi wcześniej do czynienia.

Przy okazji, dla każdej z platform dorzucam informację o dostępnym wsparciu technicznym (które mi się niejednokrotnie przydało).

MailChimp

Ocena 3

Wsparcie techniczne – w darmowym planie mailowe (pierwsze 30 dni), pełne wsparcie tylko w pakietach płatnych

FreshMail:

Ocena 3

Wsparcie techniczne – TAK

MailerLite

Ocena 5

Wsparcie techniczne – tylko dla pakietów płatnych

ActiveCampaign

Ocena 2

Wsparcie techniczne – TAK

GetResponse

Ocena 4

Wsparcie techniczne – tylko w pakietach płatnych

ConvertKit

Ocena 4

Wsparcie techniczne – TAK

Podsumowanie i moja opinia

Pamiętaj, że programy GetResponse i ActiveCampaign to takie „kombajny”, które oferują dużo więcej, niż email marketing, na przykład webinary (i możliwość ich automatyzacji), czy wysyłkę SMS. Warto więc zastanowić się, czy kombajnu na pewno potrzebujesz i czy warto za niego płacić.

Ponadto, jeśli kompletnie nie znasz angielskiego to daję Ci znać, że z wymienionych przeze mnie programów do prowadzenia newslettera tylko MailerLite i GetResponse są po polsku.

Funkcjonalności, które ja oceniam jako kluczowe od samego początku prowadzenia newslettera to: automatyzacje, możliwość tworzenia Landing Page (zwłaszcza jeśli nie masz strony internetowej!) oraz połączenie z WooCommerce (jeśli korzystasz z innej platformy w swoim sklepie internetowym, to koniecznie sprawdź czy dany program do obsługi mailingu z nią „współpracuje”).

Konkludując, w mojej ocenie dla osoby początkującej z newsletterem idealnie sprawdzi się MailerLite. Sama z niego korzystam i uważam go za program najbardziej atrakcyjny cenowo w stosunku do oferowanych funkcjonalności. Ponadto, MailerLite jest bardzo intuicyjny w obsłudze i nawet osoba, która widzi interfejs po raz pierwszy powinna dać sobie radę ze skonfigurowaniem wszystkiego.

Gdybym miała podać program drugiego wyboru, byłby to GetResponse lub ConvertKit.

Dobry artykuł? Podziel się z innymi: